Эмоциональный интеллект (EQ) – это способность человека понимать эмоции и управлять ими для достижения своих целей. Уровень EQ зависит от личностных качеств конкретного человека: некоторым людям свойственно быть эмоциональным, но они могут быть не чутки к эмоциям других, у других может быть наоборот. У эмоционального интеллекта много граней, и каждый человек может найти в себе то, что можно усовершенствовать. Развитие этого навыка может улучшить продуктивность, позволит лучше справляться со стрессами и выстраивать эффективные коммуникации с другими. Над чем стоит работать, чтобы повысить уровень своего эмоционального интеллекта?

1. Следите за своими реакциями

Старайтесь наблюдать за своей реакцией на различные события и связывать свои эмоции с полученным опытом. Попробуйте начать с осознания собственных эмоций в определенные моменты дня или в определенных ситуациях. Например, какие чувства вы испытываете в конце рабочего дня? Как вы реагируете на критику вашей работы? Воспринимайте свои эмоции как важную информацию, от которой зависит ваш образ мышления и поведение.

2. Прислушивайтесь к своему организму

Прислушивайтесь к физическим проявлениям своих эмоций, потому что физические и эмоциональные ощущения взаимосвязаны. Например, когда мы волнуемся, у нас учащается сердцебиение, холодеют конечности, и тому подобное. Научившись «считывать» эти сигналы, вы сможете распознавать их у других людей.

3. Проследите взаимосвязь между своими эмоциями и поведением

Что влияет на ваше поведение, когда вы испытываете сильные чувства? Например, чувство гнева в момент пика может заставлять вас уходить «в себя» и не выходить на связь с собеседником некоторое время. Ваше осознание взаимосвязи между переживаниями и поведением поможет справляться с ними и управлять ими в будущем.

4. Не старайтесь постоянно подавлять свои чувства

Это касается в основном негативных эмоций, т.к. чаще мы стараемся сдержать свой негатив. Любые эмоции имеют право быть, потому что они и формируют наш эмоциональный интеллект. Важно относится к ним как к части вашей полноценной жизни и анализировать.

5. Тренируйте эмоциональную память

Фиксируйте свои эмоциональные реакции на бумаге – это поможет вам посмотреть на них со стороны и подумать, стоило ли так поступать или нет, подумать над тем, что можно было бы скорректировать в будущем.

6. Развивайте эмпатию

Эмпатия – способность слушать и сопереживать другому человеку, один из важных навыков эмоционального интеллекта. Чтобы развивать эмпатию, нужно чаще ставить себя на место другого и представлять, как бы вы чувствовали себя на его месте.

7. Проанализируйте собственное воздействие на других

Помимо понимания эмоций других людей, в развитии своего эмоционального интеллекта важно анализировать свое воздействие на других. В этом вопросе довольно сложно разобраться самостоятельно, поэтому можно обратиться к помощи родных или близких друзей. Подумайте, что вам лучше изменить в своем отношении к людям, чтобы люди относились к вам по-другому.

Эмоциональный интеллект – это одно из востребованных качеств многих специалистов, работа которых связана с коммуникациями. Работа по его развитию научит вас понимать основы своих бессознательных действий, распознавать свои и чужие эмоции, поможет достигать больших успехов во взаимодействии с людьми.

Для того, чтобы узнать, какие еще навыки вам необходимо развивать для профессионального роста, воспользуйтесь «Навигатором эффективности» от LifeWriter. Вы получите анализ ваших сильных и слабых сторон и рекомендации о том, что нужно делать, чтобы стать эффективнее.

Узнайте больше об инструментах для развития карьеры >>>

Поделиться

FacebookGoogleVkontakteEmail this page